Будущее розничного кредитования Армении в смартфоне – Эдуард Марутян
Интервью акционера и председателя Совета Директоров кредитной организации «Глобал Кредит» Эдуарда Марутяна
- Эдуард, какие тренды вы предвидите в ближайшие годы в финансовом секторе?
- Мир очень быстро меняется. Все наше время мы уже проводим в смартфонах и в финансовом секторе за этим будущее. В ближайшие 5-10 лет банковский сектор ждут кардинальные изменения. Сегодня банки и финансовые компании явно уступают в темпах развития IT компаниям и, рано или поздно, сколько бы не противились регуляторы, последние начнут оказывать финансовые услуги, делать переводы и кредитовать своих пользователей. Огромная аккумуляция денежных средств на счетах таких компаний как Facebook, Google и Amazon позволяет им это, к тому же, они будут дешевле банков. Поэтому нам, финансовым организациям, надо спешить меняться, кооперироваться с IT компаниями, создавать совместные технологии и проекты. Надо понимать, что даже банковских карт скоро не будет, удобнее будет делать платежи через смартфон или платежные чипы.
- Вы планируете наращивать количество отделений Глобал Кредит в Ереване или в регионах?
- Я не вижу смысла открывать новые отделения и в стратегии развития нашей компании нет филиалов, есть только поиск новых баз и мест "массового скопления" пользователей. Филиалы банков в скором времени превратятся в шоу-румы, где клиентов будут обучать пользоваться банковскими приложениями и проводить презентации новых продуктов.
- Какие новые каналы продаж вы рекомендуете использовать для продвижения финансовых продуктов?
- Огромнейшее количество информации о клиенте имеют социальные сети и этим необходимо пользоваться. Что мы знаем о наших клиентах? Только паспортные данные и адрес. А в сети вся жизнь клиента на ладони, мы знаем где он отдыхает, что любит есть, как одевается и можем продавать ему множество услуг. К примеру, написал пользователь, что ему понравилась какая-то модель автомобиля - надо предлагать ему автокредит, пишет что собирается в отпуск - нужно продавать путевку в рассрочку и т.п. Я уверен, что скоро даже в скоринге клиента важную роль будет играть обработанная искусственным интеллектом информация его поведения в соц. сетях.
- Вы сказали о необходимости кооперирования с ИТ компаниями. А есть ли у Глобал Кредит конкретные планы в этом направлении?
- Есть, и уже не только планы. В прошлом году мы запустили совместный проект с системой электронных платежей Е-драм по кредитованию оплаты коммунальных платежей. Он достаточно динамично набирает темп и по количеству операций уже обходит наше стандартное кредитование физ. лиц. Людям в период коммунальных платежей нужны деньги, и мы кредитуем их через Е-драм: мы видим историю платежей и, основываясь на этом, оцениваем их кредитоспособность. Кроме этого, сейчас мы активно работаем совместно с быстрорастущей и очень креативной компанией Zangi, ищем новые решения. У них есть месенджер и миллионы пользователей, а у нас деньги и опыт кредитования и управления финансовыми рисками. Уверен, что у нас получится хороший совместный продукт для наших клиентов.
- Какие еще инновационные продукты планируете запустить в ближайшее время?
- К концу сентября планируется анонс нового онлайн-продукта компании Глобал Кредит по автокредиту из смартфона за 10 минут (!). Никуда не нужно ехать, нет необходимости стоять в очередях, оценивать и страховать автомобиль. Кредит можно будет получить под залог автомобиля, повторюсь - за 10 минут, и при этом продолжать пользоваться своим автомобилем. Такого продукта в Армении нет!
- Пожалуйста, резюмируйте ваше видение относительно будущего банков и кредитных организаций.
- Те, кто своевременно не осознают тренды и не освоят технологий, придерживаясь консервативных подходов, просто перестанут существовать. А продвинутая часть игроков финансового сектора превратится в ИТ-компании. Что касается Глобал Кредит, то движение в сторону технологий, как вы видите, идет уже полным ходом. Определяя для себя векторы развития и то, какие модели мы планируем применять, мы не ориентируемся на банки, а смотрим на ИТ компании.
Видео
В Армении правильный набор мер государственного стимулипования налоговой льготы, в этом смысле Армения привлекательна. Анна Костырова
«Пашинян врет постоянно, врать – его кредо» - Артур Ванецян в интервью «Соловьев LIVE»
Сегодня легендарному шансонье Шарлю Азнавуру исполнилось бы 97
Новой мисс Вселенная стала участница из Мексики
АРМЕНИЯ: ЕШЬ. МОЛИСЬ. ЛЮБИ. Отпуск без путёвки
Финалисткой третьего сезона «Ну-ка, все вместе!» стала Сюзанна Мелконян
Где кончаются переговоры, там начинается война - Роберт Кочарян
Жители Токио наслаждаются окончанием культового сезона ханами — цветения и любования сакурой
В Исландии проснулся спавший тысячелетиями вулкан Фаградальсфьядль
Из-за сильных морозов в США замерз Ниагарский водопад
ВС Азербайджана обстреляли армянскую церковь Св. Казнчецоц в городе Шуши
В результате блестящих действий АО Арцаха был уничтожен очередной крупный склад жизненно важных для азербайджанской армии нефтепродуктов: со стороны противника около 200 погибших
Призыв к срочным действиям: Армянский журналист обращает внимание международных коллег на ситуацию в Арцахе после нападений Азербайджана
Азербайджан тщательно спланировал нападение
ВС Азербайджана предприняли танковую атаку, в результате которой потеряли 10 единиц бронетехники
Кадры поражения цели отечественным ударным БПЛА
Вооруженные силы Армении уничтожают опорные пункты ВС Азербайджана, обстреливающие пограничные поселения Тавуша
В Южной Корее мать встретилась с погибшей дочерью в виртуальной реальности
Бабуин и львёнок из ЮАР повторили знаменитую сцену из «Короля льва»
Рыбаки сняли редких дельфинов-альбиносов
Российская чемпионка по фигурному катанию Алина Загитова откатала во Франции под армянский дудук
Иван Ургант устроил «армянский вечер» на Первом канале
В Париже прощаются с Жаком Шираком
В Ереване напротив офиса «Фонды открытого общества -Армения» инициатива «ВЕТО» открыла памятник Джорджу Соросу
Disney показал, как Анджелина Джоли превращается в Малефисенту
В России на концерте, посвященном Дню Москвы, танцевальный ансамбль «Цветы Армении» исполнил древний армянский танец Берд
Утка борется со сном, однако у нее получается плохо
На Филиппинах две таксы спасли спящего ребенка от кобры
Французские дети перепели на свой лад Pour toi Arménie в честь Армении и Азнавура
Душевный разговор с Жасмин: Гоар Аветисян
Мадонна выложила первый клип за несколько лет:В нем она танцует ча-ча-ча в свадебном платье
Скандальный клип Rammstine стал хитом
Новое промо Google: Джо Пеши смотрит рекламный ролик с повзрослевшим Маколеем Калкиным
Никол Пашинян и Ильхам Алиев в Давосе обменялись мнениями о текущей ситуации в переговорном процессе: Встреча продлилась около 1,5 часа
Директор одной из школ на севере Китая пустился в пляс с детьми вопреки госправилам
18 января родился папа Винни-Пуха!
McDonalds выпустили новогодний ролик. В нем олененок Рудольф проголодался, а Санта накормил его морковью
Маколей Калкин снялся в рождественской рекламе Google, где он снова один дома
Вышел первый трейлер киноверсии «Короля Льва»
В Китае счастливые от первого снега панды попали на видео
- 15:23 • 27.05.22 В Армении правильный набор мер государственного стимулипования налоговой льготы, в этом смысле Армения привлекательна. Анна Костырова
- 12:25 • 09.06.21 «Пашинян врет постоянно, врать – его кредо» - Артур Ванецян в интервью «Соловьев LIVE»
- 12:01 • 22.05.21 Сегодня легендарному шансонье Шарлю Азнавуру исполнилось бы 97
- 09:22 • 17.05.21 Новой мисс Вселенная стала участница из Мексики
- 17:53 • 14.05.21 АРМЕНИЯ: ЕШЬ. МОЛИСЬ. ЛЮБИ. Отпуск без путёвки
- 12:07 • 26.04.21 Финалисткой третьего сезона «Ну-ка, все вместе!» стала Сюзанна Мелконян
- 10:33 • 06.04.21 Где кончаются переговоры, там начинается война - Роберт Кочарян
- 12:06 • 30.03.21 Жители Токио наслаждаются окончанием культового сезона ханами — цветения и любования сакурой
- 15:57 • 23.03.21 В Исландии проснулся спавший тысячелетиями вулкан Фаградальсфьядль
- 11:00 • 24.02.21 Из-за сильных морозов в США замерз Ниагарский водопад
- 14:57 • 08.10.20 ВС Азербайджана обстреляли армянскую церковь Св. Казнчецоц в городе Шуши
- 14:14 • 07.10.20 В результате блестящих действий АО Арцаха был уничтожен очередной крупный склад жизненно важных для азербайджанской армии нефтепродуктов: со стороны противника около 200 погибших
- 20:04 • 05.10.20 Призыв к срочным действиям: Армянский журналист обращает внимание международных коллег на ситуацию в Арцахе после нападений Азербайджана
- 23:56 • 28.09.20 Азербайджан тщательно спланировал нападение
- 17:48 • 28.09.20 ВС Азербайджана предприняли танковую атаку, в результате которой потеряли 10 единиц бронетехники
- 09:31 • 21.07.20 Кадры поражения цели отечественным ударным БПЛА
- 12:16 • 14.07.20 Вооруженные силы Армении уничтожают опорные пункты ВС Азербайджана, обстреливающие пограничные поселения Тавуша
- 13:08 • 11.02.20 В Южной Корее мать встретилась с погибшей дочерью в виртуальной реальности
- 15:35 • 05.02.20 Бабуин и львёнок из ЮАР повторили знаменитую сцену из «Короля льва»
- 08:58 • 16.01.20 Рыбаки сняли редких дельфинов-альбиносов
- 12:02 • 05.11.19 Российская чемпионка по фигурному катанию Алина Загитова откатала во Франции под армянский дудук
- 14:01 • 19.10.19 Иван Ургант устроил «армянский вечер» на Первом канале
- 13:49 • 30.09.19 В Париже прощаются с Жаком Шираком
- 13:48 • 20.09.19 В Ереване напротив офиса «Фонды открытого общества -Армения» инициатива «ВЕТО» открыла памятник Джорджу Соросу
- 10:45 • 12.09.19 Disney показал, как Анджелина Джоли превращается в Малефисенту
- 10:51 • 09.09.19 В России на концерте, посвященном Дню Москвы, танцевальный ансамбль «Цветы Армении» исполнил древний армянский танец Берд
- 11:49 • 01.08.19 Утка борется со сном, однако у нее получается плохо
- 17:34 • 24.07.19 На Филиппинах две таксы спасли спящего ребенка от кобры
- 11:56 • 15.07.19 Французские дети перепели на свой лад Pour toi Arménie в честь Армении и Азнавура
- 14:31 • 18.06.19 Душевный разговор с Жасмин: Гоар Аветисян
- 12:02 • 25.04.19 Мадонна выложила первый клип за несколько лет:В нем она танцует ча-ча-ча в свадебном платье
- 16:37 • 29.03.19 Скандальный клип Rammstine стал хитом
- 14:44 • 04.02.19 Новое промо Google: Джо Пеши смотрит рекламный ролик с повзрослевшим Маколеем Калкиным
- 09:43 • 23.01.19 Никол Пашинян и Ильхам Алиев в Давосе обменялись мнениями о текущей ситуации в переговорном процессе: Встреча продлилась около 1,5 часа
- 16:44 • 21.01.19 Директор одной из школ на севере Китая пустился в пляс с детьми вопреки госправилам
- 11:20 • 18.01.19 18 января родился папа Винни-Пуха!
- 12:34 • 26.12.18 McDonalds выпустили новогодний ролик. В нем олененок Рудольф проголодался, а Санта накормил его морковью
- 15:48 • 20.12.18 Маколей Калкин снялся в рождественской рекламе Google, где он снова один дома
- 14:27 • 23.11.18 Вышел первый трейлер киноверсии «Короля Льва»
- 10:43 • 02.11.18 В Китае счастливые от первого снега панды попали на видео
Самые читаемые новости Сегодня Вчера За неделю
-
События 10:43 • 26/04 На пути к осуществлению мечты։ Участник программы «Стартуй!» Тигран Арутюнян изучает стартап-экосистему Тигран, ученик старших классов образовательного комплекса «Мхитар Себастаци», около года назад принял участие в лагере, организованном учебным центром села Аратес, и считает, что приобретенные знания помогут ему основать в образовательном центре небольшую обсерваторию.
Экономика
-
15:39 • 29.03.24 Гендиректор Ucom принял участие в конференции по рекрутингу
Культура
-
17:02 • 07.06.22 На Украине исключат из школьной программы "Войну и мир"
Досуг
-
15:40 • 21.07.21 В Испании закончили строить самый высокий жилой дом в ЕС